來自Y's HOTEL 新大阪總經理的致辭
2026年4月,我擔任Y's HOTEL 新大阪總經理。
新新大阪是連結日本東西部的主要交通幹道,也是一個每天都上演無數戲劇性事件的城市。走下新幹線是商務人士,他們肩負著分秒必爭的行程和沈重的責任,正在重新整理領帶。還有那些遊客,他們心中充滿對即將開始的旅程的期待,彼此交換微笑。在日本,你找不到第二個像這裡一樣,商業的巨大活力和旅遊的新鮮感如此和諧共存的地方。
正因如此,我深信在這個動盪的城市裡,我們的角色不應只是「提供住宿」。
在這座熙熙攘攘的城市裡,來自世界各地的人們聚集於此,我們能為客人提供的不僅僅是最先進的設施或簡單的住宿空間。
”待客之道至關重要。”
這是我唯一堅信的信念,也是Y's HOTEL 新大阪的靈魂。
員工的親切問候讓您賓至如歸,緩解了商務日的緊張;真誠的指導超越了語言障礙,將旅行焦慮轉化為安心;積極主動地關注客戶需求,即使閱讀數百遍手冊也無法做到這一點。在當今這個效率和數位化快速發展的世界裡,我們認為人與人之間互動所產生的「發自內心的溫暖」才是最大的附加價值,是任何其他事物都無法取代的。
我們絕不會因為地處交通便利的新大阪地區就沾沾自喜。我們的目標不僅是成為一個中轉站,而是要成為顧客在新大阪選擇入住的地方和員工,因為「Y's HOTEL就在那裡」。
我對這家酒店的願景是,每一位員工都以自己的工作為榮,成為酒店的主角,他們的光芒照亮大堂,充滿客房,並溫暖所有客人的心。
我們堅信熱情好客的力量,承諾為顧客在新大阪這座特別的城市帶來難忘的體驗。
新大阪魏斯飯店
經理:今福宏