1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • 朝食はありますか?

    2026年2月1日より、有料の朝食提供を中止し、無料パンサービスの提供を開始いたしております。
    ※数に限りがございますので無くなり次第終了となります。
  • お荷物は預かってもらえますか?

    チェックイン前、チェックアウト後も無料でお預かり可能です。
  • 予約変更(人数・日程など)はできますか?

    ご予約サイトによって異なりますが、通常宿泊日のご変更や人数のご変更は可能です。
    事前にホテルまでご連絡ください。
    ※海外サイトの日程変更・キャンセル依頼はお受けできませんので予めご了承ください。

    宿泊日当日に宿泊人数の追加(ご予約いただいたお部屋に1名追加したい。)をご続きを読む
  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    1時間につき1,000円を頂戴しております。
    宿泊日前日までのご連絡で最速13時からのご案内が可能です。
    当日ご連絡の方は14時からのご案内となります。
  • 最寄り駅はどこですか?

    御堂筋線新大阪駅(地下鉄) 徒歩5分
    JR新大阪駅(新幹線) 徒歩約7分
    御堂筋線西中島南方駅(地下鉄) 徒歩5分
  • ズボンプレッサーはありますか?

    フロント横レンタル棚にて貸出を行っております。
    (計2台)
  • チェックアウト時間は延長できますか?

    1時間につき 1,000円、最大12時までご延長が可能です。
    12時以降のご延長につきましては、1泊分のご料金を頂戴しております。
    ※当日のご予約状況によりご延長が出来かねる場合もございます。
  • セーフティボックスはありますか?

    2階に設置しております。
    お客様ご自身で操作してご利用くださいませ。
  • チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

    チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

06-6305-5571