지배인 인사

2026년 4월, 나는 와이스 호텔 신오사카 의 지배인으로 착임했습니다.
이곳 신오사카 는 일본의 동서를 연결하는 대동맥이며, 매일 무수한 드라마가 교차하는 거리입니다.신칸센 에서 내려가는 것은, 분각의 스케줄과 중책을 짊어지고, 넥타이를 다시 체결하는 비즈니스 파슨.그리고 앞으로 시작되는 여행에 대한 기대에 가슴을 부풀려 미소를 주고 받게 하는 관광객 여러분.비즈니스의 압도적인 열기와 여행의 잔잔한 두근두근감이 이렇게 다이나믹하게 동거하는 에리어는, 일본중을 찾아도 그 밖에 없습니다.
그렇기 때문에 이 격류 같은 도시에서 우리가 해야 할 역할은 단순히 '숙박 장소 제공'에 머물지 않는다고 확신합니다.
전세계에서 사람들이 모이는이 격동의 거리에서 우리가 고객을 위해 할 수있는 것은 최신 시설이나 단순한 숙박 공간이 아닙니다.
"환대가 모두"
이것이 내 가슴에있는 유일무이의 신념이며 와이스 호텔 신오사카 의 영혼입니다.
비즈니스로 가득 찬 신경을, 집처럼 풀어주는 스탭의 따뜻한 한마디, 말의 벽을 넘어, 여행의 불안을 안심으로 바꾸는 마음이 담긴 안내, 매뉴얼을 수백회 읽어 봐도 도착할 수 없는, 손님의 「한 걸음 앞」을 읽은 선회의 배려.효율화와 디지털화가 진행되는 현대이기 때문에, 사람과 사람과의 만남으로부터 태어나는 「마음이 담긴 따뜻함」은, 무엇보다도 대체하기 어려운 최대의 부가가치라고 생각하고 있습니다.
우리는 편리성이 높은 신오사카 라는 입지에 달콤한 생각은 털이 없습니다.목표로 하는 것은, 단순한 이동의 중계지가 아니고, 「와이스 호텔 이 있기 때문에, 신오사카 에 묵자」라고, 손님에게 선택해 주실 수 있는 장소, 스탭이 되는 것입니다.
스탭 한사람 한사람이, 스스로의 일에 자랑을 가지고, 주역이 되어 빛나는 것, 그 빛이, 로비를 비추고, 객실을 채우고, 방문하는 모든 손님의 마음을 감싸는 것, 그것이야말로, 내가 목표로 하는 호텔의 전부입니다.
환대의 힘을 믿은 우리는 신오사카 라는 특별한 거리에서 아직 보지 않는 감동을 고객에게 약속합니다.

와이스 호텔 신오사카
지배인 이마후쿠 히로시